Estas Condiciones Comerciales establecen los términos bajo los cuales VELVENOIR | una marca gestionada por DLS Schafer GmbH («nosotros»,  y «nuestro») adquirirá obras de arte en su nombre.

1. Servicios:
   Le prestaremos los siguientes servicios:
   (i) sugerir obras de arte que podría desear adquirir;
   (ii) buscar y adquirir obras de arte en su nombre; y
   (iii) otros servicios acordados entre usted y nosotros (conjuntamente, los «Servicios»).
2. Exclusividad:
   Salvo que se acuerde lo contrario con usted, adquiriremos obras de arte en su nombre actuando como su agente exclusivo. Usted acepta que podamos obligarle al cumplimiento de las condiciones de venta del vendedor.
3. Precios y comisión:
   No concluiremos ninguna compra en su nombre a menos que usted haya confirmado que el precio es aceptable, salvo que nos haya dado instrucciones para acordar un precio hasta un importe determinado. Además del precio de compra, podrán aplicarse impuestos, incluyendo, entre otros, el IVA, así como derechos de importación. Nuestra comisión suele consistir en un porcentaje del precio total de las obras de arte que hayamos adquirido para usted («Obra(s)»). Usted acepta que podamos pagar una comisión a cualquier parte que nos haya asistido en la compra de las Obra(s) o que le haya presentado nuestros servicios.
4. Transferencia de la propiedad y del riesgo:
   La propiedad de las Obra(s), así como el riesgo de pérdida o daño de las mismas, se transferirá a usted una vez que hayamos recibido el Precio de Compra íntegro y en fondos efectivamente disponibles.
5. Condiciones de pago y gastos: Usted será el único responsable del pago del precio de compra de las Obra(s), así como de todos los cargos relacionados, incluidos, entre otros, nuestra comisión, gastos e impuestos (conjuntamente, el «Precio de Compra»). Usted acepta pagar el Precio de Compra de conformidad con los términos establecidos en la factura. El cumplimiento puntual del pago constituye una condición esencial. Usted acepta indemnizarnos íntegramente por cualquier pérdida, daño, reclamación, responsabilidad, resolución judicial, coste o gasto en que incurramos (incluidos honorarios legales razonables) que se derive de o esté relacionado con su incumplimiento en el pago del Precio de Compra. Le facturaremos cualquier gasto incurrido en su nombre, incluido el IVA correspondiente, derechos de importación y tasas aduaneras.
6. Nuestras Obligaciones:
   

   Ejerceremos un cuidado razonable en la prestación de los Servicios. Usted reconoce que la información que le proporcionamos depende en parte de la información facilitada por el vendedor y por los expertos a los que podamos consultar, del alcance de la investigación y de cualquier examen o prueba que podamos realizar razonable y prácticamente antes de la compra, así como de la opinión generalmente aceptada por los expertos disponible en el momento de su adquisición de la(s) Obra(s). Usted reconoce y acepta que no realizamos ninguna declaración ni otorgamos garantía alguna, oral o escrita, expresa o implícita (salvo aquellas que no puedan excluirse por ley), respecto de cualquiera de las características de la(s) Obra(s), incluyendo, entre otras, su antigüedad, autenticidad, procedencia, estado, calidad, rareza, valor, referencia o relevancia histórica, o medio (recogidos en la descripción de la(s) Obra(s) o en cualquier otro lugar), las cuales constituyen únicamente opiniones y no declaraciones de hechos, y no asumimos responsabilidad alguna en relación con ellas. Tampoco aceptamos responsabilidad por cualquier aspecto que haya sido señalado expresamente a su atención antes de completarse la compra o que hubiera debido revelarse mediante su examen de la(s) Obra(s). No ofrecemos asesoramiento de inversión. El valor del arte fluctúa con el tiempo y no ofrecemos garantía alguna de que obtendrá beneficios en la venta de una Obra. La(s) Obra(s) no son intercambiables ni susceptibles de devolución. No estaremos obligados a emprender acciones legales contra el vendedor en caso de que este no entregue la(s) Obra(s), no le transfiera la propiedad o incumpla de cualquier otro modo el contrato de compraventa.

7. Descripción de la(s) Obra(s):
   No realizamos ninguna manifestación ni ofrecemos garantía alguna, expresa o implícita, salvo aquellas que no puedan excluirse legalmente, respecto de cualquiera de las características de la(s) Obra(s), incluyendo, sin limitación, su antigüedad, autenticidad, procedencia, origen, estado, importancia, dimensiones, calidad, rareza, valor, referencia o relevancia histórica, material, periodo, contexto cultural o fuente. No seremos responsables por las declaraciones, datos, información u opiniones emitidas por terceros.
8. Contratistas:
   Subcontratamos servicios prestados por terceros profesionales, como enmarcadores, conservadores, transportistas y corredores de seguros.
9. Exportación e importación:
   Usted es responsable del cumplimiento de las leyes y normativas de importación y exportación. Le asistiremos durante este proceso, pero no asumimos responsabilidad alguna por cualquier asesoramiento incorrecto que pudiera proporcionarse.
10. Seguros:
    Usted será el único responsable de asegurar la(s) Obra(s) a partir de la fecha en que la propiedad de las mismas se le transfiera. Debe asumir que la propiedad se le transferirá en el momento en que efectúe el pago de la(s) Obra(s).
11. Recursos en caso de retraso en el pago o impago: 
    Si usted no realiza el pago del Precio de Compra conforme a los términos establecidos en la factura, podremos, a nuestra sola discreción, ejercer cualquiera de las siguientes medidas:
    a) cancelar la venta de la(s) Obra(s);
    b) retener cualquier depósito abonado por usted a cuenta del Precio de Compra o el porcentaje correspondiente del depósito;
    c) revender la(s) Obra(s);
    d) iniciar acciones legales para recuperar el Precio de Compra, nuestros gastos y los costes derivados de dichos procedimientos
12. Indemnización:
    Usted acepta defendernos, eximirnos de responsabilidad e indemnizarnos plenamente —así como a cada uno de nuestros directores, empleados, agentes y consultores, y al vendedor de la(s) Obra(s)— frente a cualquier reclamación, acción, responsabilidad, pérdida, daño o gasto de cualquier naturaleza (incluidos honorarios legales razonables) que surja de o esté relacionado con:
    (a) cualquier incumplimiento o supuesto incumplimiento (alegado por nosotros o por un tercero) de sus declaraciones, obligaciones y compromisos en virtud de estas Condiciones Comerciales;
    (b) cualquier acto u omisión del vendedor de la(s) Obra(s);
    (c) cualquier acto u omisión de un Contratista; y
    (d) la pérdida física o daño de la(s) Obra(s).
13. Limitación de responsabilidad:
    

    Nuestra responsabilidad total, ya sea contractual, extracontractual, por declaración errónea o de cualquier otra naturaleza, derivada de o relacionada con la prestación o la prestación prevista de nuestros Servicios, estará limitada al importe de nuestra comisión (excluido cualquier IVA) efectivamente pagada por usted por los Servicios en relación con los cuales haya surgido dicha responsabilidad.

    No seremos responsables frente a usted por pérdida de beneficios, pérdida de negocio, pérdida de ahorros previstos ni por ningún daño, coste, gasto o perjuicio especial, indirecto, incidental o consecuente, en la máxima medida permitida por la ley.

    Sin perjuicio del resto de estas Condiciones Comerciales, ninguna disposición de las mismas se interpretará como una exclusión o limitación de nuestra responsabilidad frente a usted en caso de fraude o declaración fraudulenta por nuestra parte, ni respecto a muerte o lesiones personales causadas por nuestros actos u omisiones negligentes.

14. Confidencialidad:
    Salvo que exista una obligación impuesta por una orden judicial o de una autoridad gubernamental, o que la información ya sea de dominio público, tanto usted como nosotros mantendremos confidenciales los términos de nuestras relaciones comerciales y de cualquier contrato de compraventa, excepto que ambas partes podrán revelar los términos de dicho acuerdo a sus asesores profesionales. Usted acepta que no estaremos obligados a revelarle la identidad del vendedor de la(s) Obra(s).
15. Cumplimiento normativo | Prevención del blanqueo de capitales (AML):
    

    Usted reconoce y acepta cumplir con toda la legislación aplicable en materia de prevención del blanqueo de capitales y se compromete a cooperar plenamente con nosotros para ayudarnos a cumplir con todas las obligaciones aplicables derivadas de dicha normativa. Asimismo, deberá cumplir con nuestra Política de Prevención del Blanqueo de Capitales, disponible en nuestro sitio web, que contiene información adicional sobre cómo cumplir con la legislación aplicable.

    Estamos obligados a aplicar medidas de diligencia debida respecto de nuestros clientes, lo que puede incluir la verificación de su identidad y la obtención de información sobre personas que tengan intereses significativos o control sobre la gestión de activos o asuntos individuales, incluidos fideicomisos, sociedades mercantiles, asociaciones y otras personas jurídicas. Hasta que se complete nuestro proceso de diligencia debida, es posible que no podamos iniciar ningún trabajo ni aceptar pagos de su parte. En caso de que comenzáramos a actuar antes de la finalización de dicho proceso, podremos vernos obligados a cesar nuestra actuación si este no se completa dentro de los plazos que le indiquemos.

    Si llevamos a cabo una transacción con usted, podremos solicitarle que explique cómo se financia la transacción o el trabajo y, en algunos casos, pedirle documentación justificativa. Nuestra expectativa es que los fondos procedan de una cuenta a su nombre. Si los fondos son proporcionados por un tercero, será necesaria una diligencia debida adicional, lo que podría ocasionar retrasos.

    De conformidad con la legislación aplicable en materia de prevención del blanqueo de capitales y con nuestros propios procedimientos, cuando exista conocimiento o sospecha de blanqueo de capitales, financiación del terrorismo o cuestiones relacionadas con sanciones, o cuando consideremos que puede existir un riesgo reputacional por continuar actuando, podremos estar obligados o decidir cesar o suspender nuestra actuación y/o comunicar información a las autoridades competentes, posiblemente sin informarle ni explicar los motivos.

    Cualquier dato personal obtenido exclusivamente con fines de cumplimiento de la legislación de prevención del blanqueo de capitales o de nuestros procedimientos internos será utilizado únicamente para la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, o según lo permita cualquier otra disposición legal aplicable.

16. Terminación:
    Tanto usted como nosotros tendremos derecho a poner fin a la prestación de los Servicios en cualquier momento mediante notificación por escrito a la otra parte. Tras la notificación de terminación, nuestros Servicios serán interrumpidos y usted deberá abonarnos una compensación justa y razonable por el trabajo en curso, junto con cualquier factura pendiente de pago. Si en la fecha de terminación usted estuviera vinculado por algún contrato para la adquisición de una o más Obra(s), deberá cumplir dichas obligaciones.
17. Legislación aplicable y jurisdicción:
    Estas Condiciones Comerciales, así como cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con las mismas, su objeto o su formación (incluidas las disputas o reclamaciones de carácter extracontractual), se regirán por las leyes de la República de Austria.
18. Disposiciones generales:
    Si alguna disposición de estas Condiciones Comerciales fuera considerada nula, inválida o inaplicable por cualquier motivo, las restantes disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. Estos términos serán vinculantes para sus sucesores, cesionarios y representantes. Estas Condiciones Comerciales constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros respecto de los Servicios y las transacciones aquí contempladas, y sustituyen todos los entendimientos, declaraciones y acuerdos previos o contemporáneos, ya sean escritos, orales o implícitos, existentes entre las partes en relación con el objeto de estas Condiciones Comerciales.
19. Derechos de propiedad intelectual:
    Los derechos de autor y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual sobre la(s) Obra(s) seguirán siendo propiedad del artista de la(s) Obra(s).